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第二十九章 礼貌

寻找丢失的美好 旺旺晓晓 2653 2016-11-02 19:11:49

  礼貌待人,是指人与人之间和谐相处的意念和行为,是言谈举止对别人尊重与友好的体现。人的潜意识里可能都渴求别人的尊重和赞赏, 于是产生了礼貌。礼貌待人,本质上就是尊重他人,给别人带来喜悦的同时,自己也获得尊重和温暖。宋司马光《涑水记闻》卷十五 “凡待人无贵贱贤愚,礼貌当如一”,古人待人皆如故,当代人何尝不礼貌待人。

亲朋好友见面会打招呼,互相问候,早上电梯里碰到楼上的小孩上幼儿园,怯生生但却非常真诚的“叔叔,早上好”的问候,让人觉得整天都舒心惬意。去友人家拜访,刚见面时宠物狗冲我汪汪直叫,用狐疑的眼光打量着我,等我的身份获得自己主人认可后,又非常友善地摇着尾巴欢迎我的到来,甚至欢快地跑到你的脚跟前,亲昵地咬起你的裤腿,这是一种友善的表达方式。在狭小空间碰到素不相识的陌生人,比如在电梯里,在餐桌上,在高铁的车厢里,在飞机的机舱里,我们应该互相招呼致意,互相问候,一方面是善意的表达,另一方面是活跃气氛的需要,让空间变得更加和谐温馨,但是尽量做到不喧嚣。记得有次乘机从老家回广州,我坐中间的位置,左边的女士一直缄口不言,要么眼睛望着窗外,要么就睡觉,全程一言不发,我帮她把午餐递了过去,她竟然连半个字的感谢都不会说,我觉得空气都快凝固了,好尴尬。相反,右边坐的是一位满头银发的长者,我主动和他打招呼,和他聊一些有趣的话题,他开始言语并不多,后来觉得我并无恶意,于是轻声和我聊起他的子女,他昔日工作时的辉煌,他晚年退休的美好生活,四个小时的旅程很快就过去了,等飞机落地时他还觉得意犹未尽,他原本坐飞机是有不适反应的,头晕和耳鸣,但是聊得太投入,不知不觉竟然忘却了这些不适,这些症状竟然减轻了,他都觉得很惊讶,当然我更觉得很快乐,旅程不再乏味,在高空中的枯燥旅程慢慢也变得生动起来了。

我有点近视,讲课时戴眼镜,显得斯文和有学问,但走路时不喜欢戴眼镜,我觉得能看清楚脚下的路就行,但是抬头看远处的行人觉得很模糊,好多次熟人擦肩而过,过后好一阵子脑海里才反应出来他们的名字和称呼,有时甚至他们远远打招呼,我没有及时收到和反应,直到回眸我才明白过来,可是一切都太迟了,他们认定了我故意不理会他们,以为我不友好,年龄稍长的会认为我无礼,实际情况是,你给我打招呼时,我根本没看见,等我反应过来想回复你时,你却已走远,如果依然我行我素,不带上眼镜,看清楚对方的面目和表情,误会只会进一步加深,这是极不礼貌的行为,会导致我的亲戚朋友对我产生偏见,更会让我内疚好久。面对人家的热情,你一定要做到有效的回应,及时互动,这也是一种礼貌的表现。一些年轻奔放的学生,见到老师之后,欢快地打个招呼,毕业多年的学生,见到老师后一个热情的拥抱,对老师的思念和感激之情溢于言表。相反有些学生,见了老师后表情木然,旁若无人地走过去,或者远远看见老师来了,绕道躲开,在老师心中留下了的只是更多的疑惑和不安。

一次排队等公交上班,一对年轻的情侣在我身后,我打量了一下他们,挺般配的,郎才女貌,身上穿着的情侣装格外显眼,他们等得很着急,但是他们为了排遣焦虑,竟然旁若无人地在一起搂搂抱抱,亲昵的动作异彩纷呈,尺度之大让人瞠目结舌,也许他们想展示情侣之间的恩爱,离别后重逢的喜悦,但是不注重场所的表达不仅不会让人艳羡,反倒会让人厌倦。车开过来了,大家有序上车,但是这对情侣马上停止亲热,径直向车门飞去,麻利地挤上车,把在他们前面排队的众人远远甩在后面,看着他们坐在车上怡然自得的笑脸,我突然觉得特别恶心,好比吃得正香的美味佳肴里突然飞进了一只苍蝇,大家都用无奈的眼神看着这对情侣,目光中满满的都是鄙视,他们不遵守社会秩序,不讲求社会公德,不讲礼貌,不尊重他人,在我眼里他们已经不再美好,而是会引起了公众的不满和愤怒,必将遭受大家的唾弃。还有一次从地铁站出来换乘公交车,发现一个美女旁边有一空位,于是我示意她侧身让我进去里面,心想和美女同座应该十分愉悦,可是没想到这个女孩腿都懒得抬,没好气地说她马上就到站了,我理解她,毕竟我身宽体胖,让她侧身可能嫌麻烦,或怕我挤到她纤细孱弱的身躯,我非常期待地站在她的旁边,等她下车,结果过了一站又一站,她还依然稳稳当当的坐在座位上,没看到她跟前还站着的这个人,当时我心里的怒火中烧,有如万马奔腾,毕竟工作了一天,觉得特别累,好不容易有座位,特别想坐下来小憩会,她却宁愿让座位空着也不让我坐,她有何资格来阻止我享用公共资源和空间,只能说这个女孩太没教养了,望着她下车后的背影,我觉得她的无礼迟早会让她付出代价,她起初的美丽面容在我眼里永远消逝了。公交车上,偶尔会目睹年轻人不主动给老人让座,这是不礼貌的行为;但是年轻人给老人让座,这是美德,年轻人不给老人让座,这是权力,老人不应主动示弱,或者以弱者自居,更不应该强行让年轻人为自己让座,毕竟,年轻人也许真的很累,也许真的身体很不舒服,多站在对方的角度着想,少一份争执,多一份宽容理解,毕竟礼貌待人是我们为人处世的基本准则。

一次和好友小温在珠江新城的餐厅喝茶聊天,相谈甚欢。邻座来了一对中年夫妻,男人看起来很有派头,拎了一个公文包,他正准备落座时发现我朋友小温的背包放在他们的椅子上,于是他皱了皱眉头,朝我们说了点什么,应该是让小温把包拿开,当时人多喧哗,我们聊得太投入,没有在意,于是他就大发雷霆,省略了争吵的环节,抓起小温的包就扔到地上,然后又揪起个子不高的小温的衣领,整个发作的过程不足十秒,有点像癫痫发作,丝毫都控制不住自己的情绪,这是一个没有头脑的愚蠢男人,旁边那个女人也在骂骂咧咧,对男人的暴行也不加阻止,看到这一幕,我实在忍无可忍,愤怒让我的脸憋得通红,我握紧了拳头,我大声怒吼,问他们想干嘛,我要维护好友的权益,他们不分青红皂白对我们发泄,准备直接进入打架模式,我一定奉陪到底,我的身体素质还不错,身高不比他矮,体重比他有过之而无不及,更重要的是全身充斥着由愤怒和挑衅带来的巨大力量,别忘了我还有小时候的拳术功底,我想用有如雨点般的钢铁拳头砸向这个蛮横的凶悍男人,由于餐厅服务员的及时劝阻,把我们拉开了,才没有导致冲突进一步升级,我都惊讶像我看起来文质彬彬的一介书生,在面对这对丑恶狰狞的夫妻动辄拳脚相加时,我浑身竟然能短时间积聚如此巨大的能量,这就是所谓的挑战自我,激发自身的潜能吧,我想这对中年夫妻的素养去哪儿了,他们的修养得重新培养,他们甚至连最基本的礼貌也丧失殆尽了,他们不懂得尊重别人,他们也休想得到别人的尊重,请记住,以礼待人,以理服人,与人为善。

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